Baja de suministro online
Si deseas solicitar la baja de suministro online, deberás tener en cuenta lo siguiente:
Te recomendamos realizar este trámite en caso de:
- Finalización de un contrato de locación
- Inmueble desocupado
- Mudanza
Tené en cuenta que el retiro del medidor puede demorar 7 días hábiles desde la confirmación de la solicitud de baja.
Importante:
- Deberás tener la cuenta al día y no presentar deudas. Podrás consultar tu situación escribiéndonos a dpecdigital@dpec.com.ar.
- En caso de no presentar los documentos requeridos no se podrá dar curso al pedido.
- Hasta no solicitar la baja del suministro, cancelando la titularidad, el titular seguirá siendo solidariamente responsable de todas las obligaciones establecidas en el Reglamento Gral. De Suministro (Art. 2.7 inc. C)
- Tené en cuenta que luego de la baja del suministro, recibirás una factura final con el monto proporcional de los consumos leídos y no facturados. En caso de haber realizado un depósito en garantía, el mismo se reintegrará en tu última factura. De existir un crédito a tu favor, podrás solicitar el reintegro en nuestras oficinas comerciales
Deberás enviar la siguiente documentación al correo electrónico dpecdigital@dpec.com.ar
- DNI del Titular (imágenes de frente y dorso)
- Número de usuario
- Teléfono de contacto
En el caso de poseer deuda, serás informado de la misma para regularizar tu situación.