Le sugerimos optar por los canales habilitados, ya que ofrecen un entorno ágil, seguro y transparente. Al abonar mediante estas vías digitales o presenciales, sus pagos se asocian de forma automática a su factura y la acreditación e imputación en su cuenta DPEC se efectúa dentro de las 24 horas hábiles, sin necesidad de realizar ningún trámite adicional ni enviar comprobantes.

En pos de optimizar sus tiempos de gestión, le sugerimos evitar el uso de transferencias bancarias directas. Dicha modalidad requiere un procedimiento manual que insume un plazo no menor a 96 horas hábiles para la descarga del pago. El proceso de transferencia implica obligatoriamente que el usuario deba enviar un correo electrónico notificando el pago con el comprobante adjunto. Una vez recibido, el personal administrativo debe validar la acreditación mediante búsqueda por importe en el extracto bancario, verificar el estado de cuenta y mediante diferentes procesos realizar la compensación manual del comprobante. Procedimiento que a futuro quedará obsoleto debido a la lentitud del procesamiento y al avance de la tecnología.

Para evitar estas demoras administrativas e inconvenientes en el registro de su pago, le recomendamos canalizar sus pagos a través otros medios automáticos. Entre los distintos medios disponibles, se ha incorporado la modalidad de pago mediante VEP a través de Interbanking como una nueva boca recaudadora, pensada especialmente para aquellos usuarios que operan con dicha plataforma.

A continuación, se detalla las opciones de pago habilitadas (SIN TOPE DE MONTO y con acreditación en 24 hs hábiles).

Opciones Presenciales:

  • Oficina Comercial de DPEC (Capital e Interior): Pago exclusivo con tarjeta de débito o crédito.
  • Sucursales bancarias: Banco de la Nación Argentina y Banco de Entre Ríos S.A. (BERSA – solo para clientes del banco).
  • Caja Municipal de Préstamos de la Ciudad de Corrientes: Puede abonar sin factura, indicando únicamente su Nº de Cliente.

Redes de Cobranza:

  • RAPIPAGO: Presencial o través de su web (rapipago.com.ar). Puede abonar sin factura mencionando su Nº de Cliente.
  • PAGO FÁCIL: Presencial o a través de su portal en línea (pagofacil.com.ar). Puede abonar sin factura mencionando su Nº de Cliente.
  • COBRO EXPRESS
  • MULTIPAGOS S.A.

Débitos Automáticos y Directos:

  • Adhesión al Débito Automático con tarjetas VISA, Naranja y MasterCard.
  • Adhesión al Débito Directo en cuenta corriente o caja de ahorro de cualquier entidad bancaria.

Medios Digitales y Billeteras Virtuales:

  • Generación de DEBIN
  • Billeteras Virtuales: Mercado Pago, Personal Pay y TAP.
  • Plataformas de Pago en Línea (para facturas en término): PagoMisCuentas, Link Pagos y Red Banelco.
  • Adhesión a “Pago de Servicios”

Cabe mencionar que registrándose como usuario en DPEC Autogestión, tiene acceso a todos los medios de pago virtuales habilitados y, si es usuario de Interbanking, a la generación de VEP.

Ante cualquier duda, podrá dirigirse al siguiente correo electrónico:

cobranzas@dpec.com.ar

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